運送政策
・客人下訂單後,我們將於確認款項後的 2 個工作天內寄出訂單。
・送貨服務包括香港島、九龍及新界;送貨服務不適用於邊境禁區、部份離島、迪士尼、貨倉(或轉運倉)交收、速遞公司、寄船、公眾地方 (如:車站/街道/樓梯等)。
・貨品重量低於 1 kg,購物滿港幣 $500,即可免取運費。如貨品重量大於 1 kg,我們將根據物流公司的價格而有所調整運費,恕不另行通知。
・不足免運費標準時,貨品重量低於 1 kg,我們將收取港幣 $30 的運費。如貨品重量大於 1 kg,我們將根據物流公司的價格而有所調整運費,恕不另行通知。
・任何因意外、交通情況、天氣情況或其他超出我們控制範圍的原因導致或造成延誤或不能完成送貨,我們均不會負責。
門市自取
・如客人在訂單中選擇到店提貨,我們會以電郵通知確定領取貨品的日期。
・當您前往門市領取貨品時,請出示訂單確認電郵及付款時的聯絡資料供職員核對,並簽署《取貨確認表》以保障客人利益。
・如果由於任何原因,我們需要修改發貨日期,我們會盡快通知你更改後的日期。預計交付時間僅作為參考。在任何情況下,我們均不須因發貨日期的提早或遲延(無論是何種原因導致及是否已通知你)而承擔任何責任。
・如你未能於收到訂單確認電郵的三十天內領取已購買的產品;或未能給予我們足夠或準確的送貨指示,我們可能在不影響任何其他權利或補償的情況下以我們獨有及絕對的酌情權:
1. 將有關產品儲存直至實際發送為止,並向你收取合理的儲存費用(包括保險費用);或
2. 取消你的訂單,並向你收取任何因訂貨資料不足、不準確或未能收貨而導致我們承擔的額外支出及損失;或
3. 以任何方式處置未被領取的產品而無須向你承擔任何義務或責任。