退款政策

退款安排

• 客人發現所收貨品有任何既有的瑕疵或損壞，客人必須在收貨後七天內以電郵或致電我們 (+852) 6221-5229 提出辦理，貨品須連同未經拆封的包裝的情況下退回。

• 貨品如因使用不當而引致損壞，恕不接受退換。

• 陳列品特價出售之貨品，恕不接受退款 / 退貨。

• 如需退換，請親臨我們觀塘廣場門市，帶同貨品並出示購貨之單據及信用卡以辦理有關手續。親臨我們觀塘廣場門市更換同型號的貨品。我們建議客人到訪前先聯絡我們以確保更換貨品的存量。

• 退貨貨品如無我們的單據（ 正本 ），恕不接受退換。

• 如有關貨品因其型號售罄而未可退換，客戶可選取其他貨品、及補回貨價的差額。(只限需退換之貨品包裝完好無缺的情況適用)

• 在接受退換貨品之前，我們必須檢查及驗證退貨是否符合上述要求，若無問題，我們將安排退款/換貨。

• 貨品必須與所有貨品購買時所附送之贈品（ 包括貨品、優惠券 ）一併退還，否則將從退款中扣除該贈品的價值。

• 我們保留一切修訂條款及細則之權利，毋須另行通知。

• 如有任何爭議，將以我們之決定為最終裁判。

更換貨品安排

• 客人如因貨品不能正常運作、出現故障、有缺陷或損壞（ 非人為 ），客人需於收貨後七天內以電郵或致電我們 (+852) 6221-5229 提出辦理，我們將根據存貨數量儘快安排更換同型號貨品。

• 如需退換，請帶同貨品並出示購貨之單據及信用卡以辦理有關手續，親臨我們觀塘廣場門市更換同型號的貨品。我們建議客人到訪前先聯絡我們以確保更換貨品的存量。

• 如有關貨品因其型號售罄而未可退換，客戶可選取其他貨品、及補回貨價的差額。(只限需退換之貨品包裝完好無缺的情況適用)

• 在接受退換貨品之前，我們必須檢查及驗證退貨是否符合上述要求，若無問題，我們將安排退款/換貨。

• 我們保留一切修訂條款及細則之權利，毋須另行通知。

• 如有任何爭議，將以我們之決定為最終裁判。

  
  

*上文所指我們為 Mixer Audio*